Последнее обновление: 11/04/2024
1. Возврат платежей
1.1. Возврат средств за приобретенный курс возможен в течение 30 дней с момента покупки при условии, что курс не был использован и доступ к материалам не был предоставлен.
1.2. Для запроса возврата средств необходимо направить письмо на адрес электронной почты waytosay@mail.ru.
1.3. Средства будут возвращены на тот же способ оплаты, который использовался для покупки курса, в течение 5-7 рабочих дней после получения запроса на возврат.
2. Обмен курсов
2.1. Обмен приобретенного курса на другой возможен в течение 30 дней с момента покупки.
2.2. Для запроса обмена курса необходимо направить письмо на адрес электронной почты waytosay@mail.ru.
2.3. Обмен возможен только на курсы той же стоимости или на курсы с доплатой разницы в стоимости.
3. Дополнительная информация
3.1. Пожалуйста, обратите внимание, что мы оставляем за собой право отказать в возврате или обмене, если курс был частично или полностью использован, либо если прошло более 30 дней с момента покупки.
3.2. В случае возникновения вопросов или необходимости получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [контактный адрес электронной почты] или по телефону +7 (983) 131 66-27.
Благодарим за понимание и выбор нашей онлайн-школы Way to Say для изучения иностранных языков!